借助红包这个点，去反推产品，反推对方产品经理的思考进程，最后反推出需求的最根本缘由——这是1个反推的进程，而这进程恰正是学习和分析产品的好方式。
8月21日，传了好久的百度外卖出售给谁的消息，终究尘埃落定，饿了么收购百度外卖——至此，外卖江湖的3国杀，转变成两虎相斗，仿佛也在朝着犹如滴滴、快的剧情发展。
根据艾瑞咨询发布的2017年上半年的外卖市场报告来看：饿了么以41.7%份额保持领先，美团外卖以41%随其后，百度外卖仍保持着13.2%的份额。那如今饿了么和百度外卖合并，份额将超过50%。
有趣的是，虽然在合并前，美团外卖的市场份额低于饿了么，在百度外卖传出出售时，美团并没有意参与报价收购。
好了说完了背景，就该说1说对饿了么、美团外卖这两家各自的烦恼，固然其实不是讲甚么精深的战略与市场思考，而是从1个很小的切入点，去讲述产品的不同，从而探究饿了么、美团外卖的各自的烦恼。
基于“屁股决定脑袋”的理论：产品行动的背后，是对当下困局的解题方案。
不需要去斟酌大的战略等层面，产品经理完全可以把产品，当作是解题答案，从答案去反推问题，反推产品的推演逻辑，从而推测出背后的核心问题。
做产品是正向操作，基于核心问题，进行分析，从而解题取得答案。而分析问题，应当从产品动身，去反推问题，反推逻辑，从而推测背后的核心问题。
那这1次发现的切入点是甚么呢？
那就是——红包。
当用户在下单后，可取得1个红包可分享出去，自己和朋友可进行红包的领取，为下1次购买提供优惠的机会。
对属于高频的外卖市场来说，通过这样的1种方式，属于比较标准的模式。
红包是个滚雪球的模式，行成1个闭环，同时也会基于红包的分享，吸引更多的人进来领取——因此是个很好的模式，很多高频、低频的产品都在推行这样的模式。
但红包和红包可是不1样的。
请看下图，这是饿了么、美团外卖两家分享出来的红包截图，这是分享给朋友的效果：
下面那我就结合着红包，去讲1下推演思路，和各自的烦恼。
饿了么
如果你有留意过的话，饿了么的红包，基本上都是以异业合作为主。
如果是分享给好友的样式的效果来看，乍1看会以为是1条微信图文消息，加上又是异业合作，基本看不出是饿了么的分享红包。
打开页面，主要的Banner展现位，也是广告，乃至都有“广告”的标签。
如果1般的思考会是这样的：
假装成图文消息，会增加用户点击的可能性，从而提高打开率，用于打开后如果该账号与饿了么账号自动关联，会自动领取，也就增加了领取。
从红包的特性来说，用户拿到了优惠券，就会产生消费的可能，自然会带动活跃。
关于Banner，是由于红包的分享流量比较客观，可以通过广告的情势，去分摊发放红包取得本钱，同时也不会影响用户的体验。
我们看到：不光是发放自己的红包，还有异业合作的红包发放——看模式很完善呀，那有问题吗？
有的。
问题就是：用户为何会主动分享红包？
只有有了用户的主动分享红包，才会有后续。
从目前市场的反馈来看，饿了么的活跃用户数比率上要比美团外卖要高，这也就是为何份额高的缘由；同时饿了么1直推行的会员制度，也是比较成功的，因此整体的活跃用户数比率要好很多。
那作为取得红包的唯2方式（领取他人红包；领取自己分享的红包），自然用户的主动分享率会高。
那既然主动分享率高，也就保证了流量，自然后续也是可以转起来的，那难道就剩下唯1的缘由：分摊红包本钱了。
固然，分摊红包本钱，或说构成良好的商业模式，固然是让业务能够延续发展的因素。
那站到这个产品的角度，除分摊红包本钱以外，还有无其他的缘由？
或说：最根本的缘由是甚么？
据公然数据显示，饿了么目前的用户数为1.3亿，比起美团的近4亿用户数来说，用户数要少很多很多。
如果去获得更多的流量和用户，是饿了么未来能否成功的关键胜负手。
那回到刚刚的那个红包链路：
既然饿了么的用户主动分享率较高，就有很高的暴光率，对饿了么当前的用户来说，点击的可能性很大。
如果在保证本来用户领取的同时，非饿了么用户也会领取，那不就获得了1个用户嘛？
那从这个角度继续往下推演：
如果我借助假装成图文信息流，那对用户点击的可能性就会增加，必将会产生新的用户。
如此看来，红包的分享，就变成了或1直是获得新用户最便宜，但也是最直接的方式。
那发放异业合作的券呢？
1样的。
对异业合作，本质上就是流量互换——通过双方的流量互换，希望实现1+1>2的流量效果，也是1种比较低本钱，但不是最直接的方式。
比如目前据笔者所知，在微信钱包里，如果购买火车票后，会取得1张饿了么的红包。
这也是异业合作，1种更深入的合作模式——通过关联场景的异业合作，可以低本钱的取得用户，取得流量。
总结下来：
对产品来说，关心的就是两点：流量和转化。
对当前的饿了么来说，转化做的很好，那末少的用户数，能够取得那末高的市场份额，足以说明问题，现在要解决的就是流量问题了。
因此，饿了么基于流量动身问题动身，然后通过红包模式来解决问题。
看模样效果不错。
那这个方案就没有1点问题吗？
其实还是有的，假装成图文消息，确切是个方案，可以引诱用户进行点击。但由于太过于假装，致使没法很好的表达出业务，除底部的来自分享源的展现，很多用户看到后，根本不会认为是个外卖可领红包的消息。
固然这也许是饿了么的成心为之，但如此1来，必将会将需要红包，但对该信息无感的人过滤掉。
从笔者看来，如何更好地将信息与业务结合起来，是接下来要优化和改进的点。
饿了么在流量端，存在着问题，正在努力的去解决，而美团外卖，却在另外一个方面，也就是转化方面，在思考解决之道。
美团外卖
由于外卖只能算是美团全部下面的1个分支业务，借助美团全部O2O业务，美团外卖的用户数，就是美团的用户数。
公然的数据显示为近4亿，从用户量的角度来看，用户量基本已很难产生1个很大的增长了；如何运营好着近4亿用户，也是美团目前幸福的烦恼。
回到美团外卖的业务，如何提高活跃和转化，就成了当下最核心的问题。
那我们就从红包来看，美团外卖有无做针对性的解决？方案是不是是最优的？
从情势上来看，美团外卖的红包，除分享领取、抢红包以外，还增加了1种情势，就是当天首次打开美团外卖的APP时，会赠送红包。
固然目前饿了么也是送的，1方面美团外卖时外卖首家采取的；另外一方面，美团外卖时不限品类的，饿了么对品类做了限制所以划归美团外卖的产品部份。
先看分享红包：
从分享的文案就能够看出，美团外卖借助随机大额的方式，让红包不再是单纯的分享，还增加了抢的意味——用户为了精准取得大额红包，会约请用户进行参与。
笔者就常常接到朋友发来的红包，让领1下，以帮助自己能取得最大的红包优惠。
看到红包链路，仿佛比饿了么的链路长，但由于有随机最大额，且第几个已固定，增加了红包的趣味性，可以构成很好的传播效应，起到激活用户的方式。
假定1下，此时邻近饭点，你准备要点外卖，此时你看到了朋友发的美团外卖的红包；恰好你运气好，抽中了最大额的；由于不会有很长的有效期，因此会引导用户尽快下单，此时1般用户就会选择打开美团外卖，进行外卖的下单。
那用户为何会主动分享红包呢？
其实两家都做的蛮强势的，在预订后都会弹出分享红包弹层，去拦截用户，引导用户。
唯1不同的方式：当用户关闭后，再次进入定单详情，饿了么的分享红包的入口很隐蔽，不是很强；而美团外卖是通过悬浮窗的方式提示用户。
另外，用于美团外卖的红包是存在随机大金额的，比饿了么发放的平均金额的红包，要更有诱惑力1点。
但由上面提到的来看，二者的分享比率应当差不多，只是侧重点不同。
同时，页面点击进去后，Banner并不是广告，而是其他品类产品的介绍，从而起到推行的作用，增进其他业务的发展和暴光。
首页发放
当天打开APP，会推送红包。
实际上是已很明显，也很强势的方式，就是尽可能的挽留你——既然都打开了APP，就在这里订吧。
从分析来看，美团外卖基于本身的转化问题，对红包进行的设计来看，要更公道和直接1些，属于能够很快取得反馈和展现效果的方式。
但是，由于缺少商业模式的斟酌，致使发出的红包，用户使用，还是1种变相贴钱买活跃的模式？
固然，基于现在美团的情况来看，还是可以接受的；但长远角度，用户的习惯已改变，如何取得1个合适的商业模式，是接下来要斟酌的问题。
但就红包来评估外卖市场的未来，饿了么要比美团外卖成功的可能性更大。
总结
本文主要是借助红包这个点，去反推产品，反推对方产品经理的思考进程，最后反推出需求的最根本缘由。
这是1个反推的进程，而这进程恰正是学习和分析产品的好方式。
从某1个角度去切入，基于自己的分析，去推断遇到的问题，是积累本身产品能力的1个很好的方式。
不需要去斟酌对错，能够自圆其说，更能够说服他人的话，那这个产品就是你自己的产品，对产品也就有了更深的了解和认知。
当有了问题时，你能否反推，去推断反应问题的背后真正隐藏的问题吗？
基于真正隐藏的问题，你能想到的最好的也是最直接的方案是甚么？
作者：蓝胖子
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