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角色游戏观察指导案例(个案观察)

幼儿园游戏活动教育  2016-09-23 10:080
我的发现    这是一次理发店游戏的情景,可以看到大家的游戏在有条不紊地进行着,理发师忙着给顾客做头发,而另几名顾客也自觉地排队等候,观察理发师的手艺。可是就这样看似有序的游戏里面却隐藏着一系列的问题:三名理发师同时在为一名顾客服务,其他顾客排队等候虽好,但却没有得到热情周到的服务。

我的思考

我们知道角色游戏是幼儿反映社会、反映成人活动的一种游戏,这种游戏带有很大的模仿性。幼儿通过扮演的角色,反映着现实生活中人与人的交往关系,模仿社会生活中人们的行为准则,学习劳动者的优良品质,待人接物的态度,体验他们的情感。在这个游戏情景中理发师们能模仿大人,使用这些游戏材料进行游戏,而顾客们也很本分地充当着顾客。乍一看,或许觉得这是很和谐的画面,大家都能遵守规则。可是我们游戏的目的是让孩子们不仅要体会大人的世界,更要从中学到交往的技能,提升待人接物的能力。这么一想,这些小服务员在工作任务的分配上则还需调整,对待顾客的态度也有待改善。大班的孩子虽然有了一定游戏能力,可是要完善游戏中的细节问题,还是需要老师的慧眼去及时发现,深入引导,帮助幼儿建立主动交往、礼貌待人的良好习惯。

我的行动(我是怎样调整的,运用了哪些方法策略)

我以顾客的身份介入,通过与服务员层层深入地对话,间接帮助她们建立周到地接待所有客人的意识,提高她们待人接物的能力。

我加入到顾客的行列中,“哎呀,顾客好多哦!”服务员A高兴地说:“我们今天生意很好!” “那我们还要等多久呢?”服务员B说:“等我们帮她弄好。” “就这样站着好累啊!没有坐的位置吗?” 服务员C走过来,拉了几把椅子,“坐在这里吧。”我们几个顾客坐下来。我又说:“你们要三个服务员了,可不可以谁先来帮我洗个头呢?”她们忙着弄卷发器,似乎正意犹未尽,犹豫了一下,我接着说:“三个服务员可以分开来工作啊,每人照顾一个顾客,这样我们就不用等太久了啊!”A说:“好吧,我来给你洗头。”并对B和C说:“你在这里弄,你也去帮xx弄吧。”说完,两人便分头过来招呼我们了。

我的疑问(后续的思考,如指导后发现的新问题,对调整策略运用的疑问等)

虽然在这次游戏中及时的指导,使孩子们意识到了在接待顾客时要更加热情、周到,那么我们游戏的最终目的还是要回归到现实生活中,让孩子们体验游戏中的一些社会规则,并能最终运用到自己的日常生活中,学会与他人礼貌的交往,养成良好的行为习惯。而剥离游戏角色身份后,孩子们还能有意识地做到游戏中的待人接物吗?因此,如何将游戏中获得的社会体验和良好经验延续到生活中,还有待继续深入发现。

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